Aide/Sites & domaines

Renouveler un nom de domaine

Votre nom de domaine est le socle de votre présence en ligne : il faut le garder actif. Voici comment le renouveler dans Tracky, en toute sérénité.

Avant de commencer

Un domaine se loue pour une période donnée, généralement un an. À l’approche de l’échéance, vous le renouvelez pour conserver votre adresse web et vos boîtes mail associées.

Tant que votre domaine est actif, votre site et vos e-mails fonctionnent normalement. Le renouvellement prolonge simplement cette période.

Chez Tracky, les domaines sont facturés au prix coûtant + 5 €/an : pas de marge cachée, pas de surprise.

Renouveler en quelques étapes

  1. Rendez-vous dans Réglages → Domaines.
  2. Repérez le domaine concerné. Sa date d’expiration est affichée à droite.
  3. Cliquez sur Renouveler.
  4. Choisissez la durée (1 an par défaut) et confirmez.

Le paiement utilise le moyen déjà enregistré sur votre compte. Une fois validé, la nouvelle date d’expiration s’affiche immédiatement et vous recevez une confirmation par e-mail.

Activer le renouvellement automatique

Pour ne plus jamais y penser, activez le renouvellement automatique depuis la fiche du domaine. Tracky prolonge alors votre domaine avant l’échéance et vous prévient à chaque opération.

RéglageEffet
Auto-renouvellement activéProlongation sans action de votre part
Auto-renouvellement désactivéRenouvellement manuel à faire avant l’échéance

Nous vous envoyons un rappel 30 jours puis 7 jours avant l’expiration, dans tous les cas.

En cas d’oubli

Pas de panique. Un domaine expiré entre généralement dans une période de grâce durant laquelle vous pouvez encore le renouveler sans le perdre. Renouvelez-le au plus vite depuis la même page ; si le bouton n’est plus disponible, contactez notre support, nous regardons avec vous.

L’essentiel

  • Renouvellement en un clic depuis Réglages → Domaines.
  • Prix coûtant + 5 €/an, sans marge cachée.
  • Rappels automatiques et option de renouvellement auto.

Vous gérez vos domaines, vos sites et vos boîtes mail au même endroit que vos devis et factures. Découvrir Tracky · Voir les tarifs · Démarrer l’essai gratuit

Cet article vous a aidé ? Pour toute autre question : support@dashspace.space.