Aide/Équipe

Les coups de chapeau

Un coup de chapeau se donne d'un collègue à un autre, depuis le CRM ou depuis l'espace du salarié.

Le jeu de cartes

Vingt-trois cartes réparties en sept catégories : entraide, exigence, initiative, transmission, sang-froid, client, endurance. Six vous sont proposées au hasard, dans six catégories différentes.

La carte nomme le motif — elle ne remplace pas le message.

⚠️ Elle propose une amorce, qui s'efface dès qu'on écrit et n'écrase jamais ce qui a déjà été tapé. Un champ « Merci pour… » laissé vide ne se remplit pas tout seul.

Pourquoi des cartes

Sans elles, une reconnaissance écrite librement finit en « bravo » — qui ne dit rien et ne se relit pas. La carte force à choisir ce qu'on salue.

Où ça apparaît

Sur la fiche de la personne, et dans son espace. Les coups de chapeau nourrissent l'entretien sans rien décider : ce sont des faits, pas une évaluation.

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