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L’acompte : comment ça marche ?

2026-06-18

L’acompte sécurise une prestation avant même qu’elle ne commence. Bien posé, il protège votre trésorerie et engage votre client. Voici comment l’utiliser proprement.

Acompte, arrhes : ne confondez pas

Un acompte engage définitivement les deux parties : le client doit payer le solde, et vous devez livrer. En cas d’abandon, des dommages peuvent être réclamés de part et d’autre.

Les arrhes, elles, autorisent le client à se rétracter en perdant la somme versée — et vous obligent à rembourser le double si c’est vous qui renoncez. Pour une prestation pro, on privilégie presque toujours l’acompte.

Sans mention contraire au devis, une somme versée d’avance est juridiquement présumée être un acompte.

Quel montant demander ?

Aucun plafond légal : vous fixez librement le pourcentage. En pratique, on observe trois repères selon le risque et la durée du chantier.

Type de missionAcompte usuel
Prestation courte30 %
Projet long ou sur-mesure40–50 %
Achat de matériel importantjusqu’à 70 %

L’idée : couvrir vos frais engagés et filtrer les clients sérieux, sans bloquer la signature.

La facture d’acompte est obligatoire

Dès qu’un acompte est encaissé, vous devez émettre une facture d’acompte. Elle suit les mêmes règles que toute facture et doit comporter :

  • la mention « facture d’acompte » et son numéro unique ;
  • le montant versé, HT et TTC, avec le taux de TVA ;
  • la référence au devis ou au bon de commande.

À la fin de la mission, la facture de solde reprend le total, déduit l’acompte déjà facturé, et affiche le reste à payer. Cette chaîne devis → acompte → solde doit rester cohérente pour l’administration.

Tracky enchaîne tout pour vous

Sur Tracky, vous indiquez un pourcentage d’acompte directement dans le devis. À la signature, la facture d’acompte se génère automatiquement, au format Factur-X conforme à la réforme 2026. La facture de solde déduit l’acompte toute seule, sans calcul manuel ni risque d’erreur.

Votre client règle en ligne via le portail, vous suivez l’encaissement en temps réel, et les relances partent sans y penser.

Prêt à sécuriser vos prestations ?