Tracky vs QuickBooks

Tapez « QuickBooks France » dans un moteur de recherche aujourd'hui : la page officielle qui répond s'intitule « Arrêt de QuickBooks en France » et dit, mot pour mot, « Les produits Intuit QuickBooks ne sont plus disponibles en France ». Fin des nouvelles souscriptions le 18 janvier 2023, abonnements devenus gratuits au 1er février, arrêt du produit et du support le 31 décembre 2023, accès en lecture seule jusqu'au 31 mars 2024. Depuis, plus rien : ni produit, ni tarif, ni support français.

Deux profils arrivent malgré tout ici. Le premier a été client, a été coupé fin 2023 et vit depuis dans un montage provisoire — un tableur, un outil dépanneur, un dossier de PDF. Le second lit des contenus anglophones où QuickBooks est la référence par défaut, et se demande s'il peut y aller. Dans les deux cas, la vraie question n'est pas « Tracky ou QuickBooks », mais « avec quoi je facture au 1er septembre 2026 », date à laquelle toute entreprise française doit être en mesure de recevoir une facture électronique.

Comparatif établi à partir des pages officielles Intuit (France, Irlande, centre d'aide), de relevés archivés de l'ancien site français et des avis publics Capterra et Trustpilot. Relevé en août 2026. Les grilles bougent : vérifiez avant de signer.

Le périmètre, point par point

Sur son terrain, QuickBooks n'a rien d'un outil faible. C'est simplement un outil qui n'existe plus sur le nôtre.

Les prix, sans arrondi

QuickBooks — dernière grille française connue, hors taxes par mois, relevé archivé du 9 août 2022 :

Sans engagement, prélèvement automatique obligatoire, promotion permanente de −50 % pendant trois mois pour les nouveaux clients. Cette grille n'est plus vendable depuis janvier 2023.

QuickBooks — grille en euros la plus proche aujourd'hui, Irlande, relevée le 17 août 2026. Non commercialisée en France :

Sur les quatre paliers : accès expert-comptable gratuit en plus des sièges facturés, essai de 30 jours, mention « No contract, cancel anytime », support illimité inclus, promotion en cours à −90 % pendant six mois, carte bancaire obligatoire. Trois limites structurent le choix du palier : 250 lignes maximum au plan comptable sauf sur Advanced, 4 champs personnalisés sur Plus contre 12 sur Advanced, suivi par classe et par lieu plafonné à 40 sur Plus. Détail qui règle le débat : un visiteur français reçoit « This offer isn't available for your region » et se fait renvoyer vers l'avis d'arrêt. Une divergence que nous ne tranchons pas : Capterra FR affiche 14, 25 et 35 € pour les mêmes offres — incompatible avec la page officielle relevée le même jour, probablement un cache ancien.

Tracky — tarifs publics, hors taxes, relevés en août 2026 :

Quatre précisions qui évitent les mauvaises surprises. Solo n'ouvre qu'un seul utilisateur. Le plafond de cinq sièges de Pro est appliqué côté serveur : il ne s'achète pas et ne se dépasse pas — au-delà, c'est Infinity, dont les sièges illimités sont facturés 5 € HT par mois et par siège dès le premier. Les noms de domaine sont au prix coûtant sur Infinity uniquement ; sur Solo et Pro, une commission de 7 € par an s'applique. Aucune boîte mail professionnelle n'est incluse : c'est une option à 5 € HT par mois et par boîte, sur les trois plans. Essai de 14 jours sans carte bancaire, détail complet sur la page tarifs.

Une cinquième précision, moins agréable mais nécessaire ici puisque c'est l'e-facturation qui amène sur cette page : l'essai ne transmet pas. Aucun dépôt sur la plateforme agréée n'est possible pendant les 14 jours, parce que déposer suppose d'abord d'inscrire sa marque auprès de la plateforme — 5 € HT à l'unité, et quelques jours de vérifications sur l'identité du dirigeant, le mandat et l'annuaire. C'est la mécanique de la réforme, pas un bridage commercial. Concrètement : l'essai sert à juger l'outil sur vos vrais documents, le raccordement se lance à la souscription — et il vaut mieux ne pas s'y prendre la veille d'une échéance.

Sur le plan des paliers, l'inventaire vaut aussi pour nous : l'assistant IA, les automatisations, la facturation récurrente, la boutique, les congés et l'export de paie commencent à Pro ; les SMS, la visio, la prospection IA et la marque blanche sont réservés à Infinity. Solo, à 19,99 €, c'est le cycle commercial et comptable — devis, factures, avoirs, clients, projets, temps, trésorerie, e-facturation — pas l'arsenal complet.

Les ordres de grandeur se ressemblent : 21 € contre 19,99 € pour un utilisateur seul, 45 € contre 49,99 € pour cinq. Ce n'est donc pas le prix qui départage — c'est qu'un des deux ne peut pas être acheté ici.

Ce que coûte le départ d'un éditeur

Le motif est écrit noir sur blanc par Intuit : « nous pouvions répondre de façon globale aux besoins de davantage d'entrepreneurs sans développer de solutions spécifiques par pays ». Décision cohérente à l'échelle d'un groupe américain. Sauf que ce qui rendait le produit utilisable en France — plan comptable français, conformité à la loi anti-fraude de 2018, export FEC — était précisément la partie à maintenir pays par pays.

Intuit s'auto-disqualifie d'ailleurs pour qui envisagerait de contourner l'arrêt par une version étrangère. Sa FAQ de fermeture répond, à la question « Puis-je m'abonner à une autre version de QuickBooks ? » : « Les autres versions de QuickBooks n'ont pas les mêmes caractéristiques et fonctionnalités que celles que vous utilisez et qui vous permettent de respecter les lois et réglementations comptables et financières en France. »

Les clients français, eux, ont surtout commenté la manière : profil Trustpilot « QuickBooks France » à 2,5/5 sur 197 avis, un bug d'enregistrement des factures d'acompte laissé sans correctif d'août à décembre 2023 — « complètement bloquant pour tenir sa compta » —, des remboursements au prorata annoncés puis contestés. La leçon utile n'est pas de charger un éditeur parti : c'est que la pérennité et l'ancrage se vérifient avant de lui confier dix ans d'archives.

L'e-facturation 2026 : rien en face

QuickBooks n'annonce rien sur la facturation électronique française. La seule page française du site est l'avis d'arrêt : aucune mention de plateforme agréée, de Factur-X, aucune date 2026. L'annuaire DGFiP des plateformes agréées, téléchargé sur data.gouv.fr dans sa version du 24 juillet 2026, compte 148 entrées et zéro occurrence d'Intuit — ni immatriculation, ni réserve. Au niveau mondial, Intuit communique sur le sujet via un partenariat Sovos annoncé en janvier 2025, mais sans liste de pays, sans calendrier et sans la France ; son guide grand public se contente de citer « Factur-X - used in France » dans une énumération de standards.

Côté Tracky, la formulation est volontairement sobre : la transmission passe par Iopole, plateforme agréée. Le raccordement est inclus, sans surcoût. Les formats générés, transmis et reçus sont Factur-X, UBL et CII.

Un mot sur les volumes, parce que la formulation compte. La création de devis, de factures et d'avoirs est illimitée sur tous les plans. Ce qui est plafonné, ce sont les dépôts sur la plateforme agréée : 250 par mois en Solo, 1 000 en Pro, illimités en Infinity. À l'approche du plafond, Tracky prévient et propose le plan supérieur — il ne bloque jamais l'émission d'une facture, et une facture remise en main propre n'entame pas le compteur. Le forfait est mutualisé, là où beaucoup d'éditeurs facturent la transmission à l'unité. Si le vocabulaire de la réforme reste flou, notre article sur le rôle d'une plateforme de dématérialisation le remet à plat.

Comptabilité ou gestion commerciale : le malentendu d'origine

Un reproche revient chez les comptables français qui ont utilisé l'outil : « QuickBooks Online se présente comme un logiciel de comptabilité, ce qu'il n'est pas. C'est un logiciel de gestion commerciale, aucune notion d'amortissement par exemple. » Le même avis décrit la pratique réelle des cabinets : exporter depuis QuickBooks pour réimporter dans leur propre logiciel de production. D'autres retours pointent des bugs de TVA persistants et des connexions bancaires défaillantes — LCL, HSBC, Crédit Agricole.

L'autre plateau de la balance est tout aussi réel : l'export FEC de la version française était de bonne facture, avec pièces jointes, en trois formats, et Intuit documentait pas à pas l'import côté cabinet vers ACD, Sage Génération Experts Connect et Loop. Peu d'éditeurs internationaux sont allés aussi loin dans la localisation.

Tracky assume la même frontière, sans la maquiller : il produit, votre comptable comptabilise. La connexion bancaire et le rapprochement sont dans le produit dès Solo — les mouvements remontent, se catégorisent et se pointent contre les factures — mais cela ne fait pas davantage de Tracky un logiciel de production comptable. Vous sortez le FEC au format légal sur la période choisie, les journaux de ventes et d'achats et les pièces associées — des écritures dérivées de vos factures et de vos dépenses, à contrôler par le cabinet, pas une production comptable autonome. Si votre besoin est d'abord comptable, le comparatif avec Indy sera plus utile que celui-ci ; si votre cabinet veut travailler dans le même dossier que vous, lisez plutôt celui sur Pennylane.

Migrer depuis QuickBooks

Si vous étiez client français, il n'y a plus rien à exporter. La date butoir était le 31 décembre 2023, suivie d'un accès en lecture seule jusqu'au 31 mars 2024. Pire, l'article d'aide français sur l'export et la FAQ d'arrêt renvoient tous deux vers une page 404 en août 2026 : nous n'avons pu les lire que via archive.org. Qui n'a pas exporté à temps repart de ce qu'il a gardé : PDF, tableurs, relevés bancaires, FEC s'il a eu le réflexe de le sortir.

Si vous êtes encore client d'une offre non française, l'export tient en peu de chose. Paramètres, « Exporter des données » : rapports (grand livre, compte de résultat, bilan, balance, journal) et listes (clients, fournisseurs, collaborateurs), livrés en fichiers Excel dans une archive ZIP. Devis et bons de commande se sortent écran par écran, relevés clients en PDF uniquement, pièces jointes en ZIP. Formats disponibles : XLSX et ZIP — aucun XML, aucun UBL, aucun Factur-X.

Ce qui ne sort par aucune interface, d'après un prestataire spécialisé dans l'extraction QuickBooks (source tierce commercialement intéressée, mais cohérente avec la documentation Intuit) : le journal d'audit, les lignes bancaires encore « à vérifier », les utilisateurs et permissions, le statut de rapprochement, le détail de paie, les modèles de facture personnalisés, les lots de coûts FIFO. Les suppressions de plus de 30 jours sont irrécupérables, et il n'existe aucun bouton de sauvegarde complète réimportable : l'aide renvoie vers des applications tierces payantes ou vers l'API.

Le tempo. Après résiliation, l'accès reste en lecture seule un an ; 90 jours si vous étiez en essai ; 14 jours en cas de carte refusée. Intuit recommande lui-même d'exporter avant de résilier — d'autant que plusieurs avis récents décrivent une résiliation qui passe obligatoirement par un appel.

Ce qui se ressaisit. La reprise se fait en deux temps : les listes — clients, fournisseurs, articles, plan comptable — en Excel ou CSV, puis le passé comptable via le FEC quand il existe, ou via une balance d'ouverture. Le vrai coût caché n'est jamais la liste des clients : c'est l'historique transactionnel détaillé et les pièces jointes correctement rattachées.

Quand QuickBooks reste le meilleur choix

Quatre situations, et ce ne sont pas des concessions de politesse.

Vous n'êtes pas uniquement français. Avec une entité aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, au Canada, en Australie, en Inde, à Singapour ou en Afrique du Sud, QuickBooks y est pleinement commercialisé, supporté et localisé. L'échelle est réelle : 7 millions de clients revendiqués, 28 ans d'existence, 4,3/5 sur 8 507 avis Capterra avec 80 % de recommandation. Ce n'est pas un produit fragile, c'est un produit qui a choisi ses marchés.

Vous facturez en devises étrangères. La multidevise est disponible dès le palier Essentials, avec la gestion des factures fournisseurs. Point à vérifier précisément selon votre activité avant de choisir : notre article sur facturer à l'étranger détaille les questions à se poser.

Votre cabinet comptable travaille déjà dedans. Dans les pays où il est distribué, QuickBooks Online Accountant structure une bonne part du marché, avec un accès expert-comptable gratuit en plus des sièges payants. Changer d'outil, alors, c'est changer la méthode de travail de votre comptable — un coût rarement compté au moment de comparer deux prix mensuels.

Vous avez besoin de profondeur analytique et d'intégrations. Le palier Advanced ouvre les rapports personnalisés, l'automatisation de workflows, la synchronisation bidirectionnelle avec Excel, les rôles et permissions sur mesure, la sauvegarde avec historique de versions, et 25 utilisateurs pour 75 € par mois — un rapport sièges/prix que peu de concurrents tiennent, adossé à un catalogue d'intégrations très large et à une API ouverte.

La limite de ces quatre cas est la même : aucun ne résout l'obligation française de 2026. Une entreprise établie en France devra de toute façon s'appuyer sur une plateforme agréée.

Questions fréquentes

QuickBooks existe-t-il encore en France ? Non. Fin des souscriptions le 18 janvier 2023, arrêt du produit et du support le 31 décembre 2023, lecture seule jusqu'au 31 mars 2024, plus rien depuis.

Puis-je m'abonner depuis la France à la version irlandaise ou anglaise ? Non, et Intuit le déconseille explicitement : les autres versions n'ont ni le plan comptable français, ni la conformité à la loi anti-fraude, ni la création du FEC. La page tarifaire irlandaise affiche d'ailleurs « This offer isn't available for your region » à un visiteur français.

QuickBooks est-il une plateforme agréée pour la facturation électronique 2026 ? Non. Intuit n'apparaît pas dans l'annuaire DGFiP des plateformes agréées, relevé du 24 juillet 2026, 148 entrées.

Comment récupérer mes anciennes données QuickBooks ? Si votre compte français a été fermé, il n'existe plus d'accès produit : la reprise se fait depuis vos exports antérieurs. Sur une offre encore active, Paramètres puis « Exporter des données » — rapports et listes en Excel dans un ZIP, pièces jointes en ZIP séparé, relevés clients en PDF.

Combien coûtait QuickBooks en France ? Dernière grille connue, hors taxes par mois, relevé archivé d'août 2022 : Simple Start 10 €, Essentials 29 €, Plus 49 €, avec 1, 3 et 5 accès utilisateurs plus un accès expert-comptable gratuit.

Par quoi remplacer QuickBooks en France ? Par un outil français raccordé à une plateforme agréée. Chez Tracky, la transmission passe par Iopole, plateforme agréée, le raccordement est inclus sans surcoût, et les formats générés, transmis et reçus sont Factur-X, UBL et CII.

Tracky fait-il de la comptabilité comme QuickBooks ? Tracky produit, votre comptable comptabilise : export FEC au format légal, journaux de ventes et d'achats, pièces associées. Ce n'est pas une production comptable autonome — et ce n'était pas non plus la vocation réelle de QuickBooks, décrit par plusieurs comptables comme un logiciel de gestion commerciale.

En résumé

Cette page n'oppose pas deux concurrents, parce qu'ils ne le sont plus. QuickBooks reste un logiciel solide, largement adopté et bien noté — ailleurs. En France, il a fermé, et son éditeur a écrit lui-même que ses autres versions ne permettent pas de respecter la réglementation française. Reste la seule question ouverte, celle du remplacement, que l'échéance du 1er septembre 2026 rend concrète.

Tracky répond sur ce terrain : un éditeur français, la chaîne complète du prospect à l'export comptable dans un seul abonnement, et l'e-facturation incluse via une plateforme agréée. Découvrez le produit ou démarrez l'essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire — en gardant en tête que la transmission sur la plateforme agréée s'ouvre à la souscription, pas pendant l'essai, le temps que l'inscription de votre marque soit vérifiée. Et gardez votre comptable.